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TÉMOIGNAGE CLIENT / CUSTOMER TESTIMONIAL
Mise en train pour faire le trajet du magasin à la rame / Coupled together to make the journey from the warehouse to the wagon
Rame en cours de maintenance / Compartment under maintenance
Tableaux d écriture et d affichage / Writing and display boards
Chariot aménagé avec rangements / Storage
Problématique : Nécessité de regrouper l intégralité des besoins de l agent nécessaires à la maintenance des rames : pièces, visserie, outillages, nomenclatures, notice de poste, EPI dans le but d améliorer la sécurité, la qualité et la performance.
Solution apportée : Réalisation de 60 chariots grillagés sur-mesure et aménagés. Chariots avec mise en train, remorquables.
« L objectif du projet était multiple: qualité, productivité, maîtrise de la sécurité Au delà du gain qui a été au rendez-vous, c est l adhésion des agents qui est le plus apprécié. Aujourd hui ce sont eux qui sont demandeurs. Les agents se sont appropriés la solution dès le départ, l ont transformée, améliorée... aujourd hui c est le projet de l ensemble du collectif. »
/ Challenge: Need to group together all of the agent s needs necessary for the maintenance of trains: parts, screws, tools, parts lists, job instructions, PPE, etc., in order to improve safety, quality and performance.
Solution provided: Production of 60 custom-made wire mesh carts. Trolleys linked up to be towed.
There were multiple objectives on this project: quality, productivity, safety control, etc. Besides the gain that was achieved, it is the dedication of the operators that is the most appreciated. Today, they are claiming for it. Since the very beginning, operators have appropriated, transformed and improved the original solution. Today, it s the project that belongs to everyone...
Sur le site du Technicentre de Lyon Vaise ce sont 120 rames de TER qui sont entretenues régulièrement par une équipe de 170 personnes. / At the Lyon Vaise Technicentre site, 120 regional trains are regularly maintained by a team of 170 people.
